Рассмотрим вариант решения задания из учебника Рыбченкова, Александрова, Загоровская 7 класс, Просвещение: 22 Докажите, что для телефонного общения большое значение имеет интонация. Составьте и запишите два диалога с разной интонацией. Обменяйтесь тетрадями в паре. Выразительно прочитайте диалоги. В телефонном общении интонация играет ключевую роль, поскольку собеседники лишены возможности использовать невербальные средства коммуникации (жесты, мимику. зрительный контакт). Именно интонация помогает передать: 1. Эмоциональное состояние говорящего (радость, грусть, раздражение, удивление) 2. Отношение к собеседнику (вежливость, недовольство, дружелюбие) 3. Смысловые акценты в предложениях 4. Завершённость/незавершённость мысли Например, одна и та же фраза «Ты опять опоздал?» может быть произнесена: - с удивлением (повышение тона в конце) - с раздражением (низкий тон, замедленный темп) - с сочувствием (плавный тон с понижением в конце) При телефонном разговоре интонация компенсирует отсутствие визуального контакта и помогает правильно интерпретировать сказанное, предотвращая недопонимание между собеседниками. Кроме того, интонация выполняет важную функцию в поддержании диалога: она сигнализирует о готовности продолжать разговор или о желании его завершить, выражает заинтересованность в беседе или, наоборот, желание поскорее закончить разговор. Таким образом, интонация является основным средством передачи эмоциональных и смысловых нюансов в телефонном общении, что делает её незаменимым элементом такой формы коммуникации. Составьте и запишите два диалога с разной интонацией. Диалог 1 (раздражённая интонация). - Алло! Ты куда опять пропал?! - Да я тут по делам... - По делам он! Уже час как должен был быть дома! - Ну мам, я же не могу всё бросить и сразу прибежать! - И что мне с тобой делать?! - Мам, не начинай... Диалог 2 (дружеская интонация) - Алло! Приветик! Как дела? - О, привет! Всё супер! Гулял с друзьями. - Класс! А помнишь, мы хотели в парк пойти? - Ой, совсем забыл! Давай сегодня сходим? - Ура! Отлично! Во сколько встретимся? - Давай в четыре? - Договорились! Пока-пока! - Пока! Буду ждать!22 Прочитайте высказывания. Какие правила речевого этикета здесь нарушены? Прочитайте высказывания. Какие правила речевого этикета здесь нарушены? 1) Мужик, ты на следующей остановке выходишь? (невежливо обращаться на «ты» и употреблять обращение «мужик» к незнакомому человеку) – Извините, вы на следующей остановке выходите? 2) Женщина, не толкайтесь, вы не одна в автобусе! (данное высказывание звучит как приказ с упрёком, невежливо также обращаться «женщина») – Прошу вас, не толкайтесь, пожалуйста! 3) Эй ты, в очках, выход не загораживай! (данное высказывание звучит как приказ с упрёком, совершенно невежливо обращаться «эй ты, в очках») – Будьте добры, не загораживайте выход! 4) Продавец, мне 200 грамм колбаски. (невежливо обращаться «продавец», покупатель также не поздоровался) – Добрый день! Будьте любезны, взвесьте мне 200 грамм колбаски. 5) Гражданин врач, температура у меня поднялась (к лечащему врачу неуместно обращаться «гражданин доктор», правильно обращаться по имени и отчеству) – Алексей Иванович, у меня поднялась температура. 6) А он у меня всё списал! (неуместно употреблять местоимение «он» по отношению к третьему лицу, участвующему в разговоре) – Серёжа списал у меня всё задание! 7) Дорогой ты мой, глубокоуважаемый приятель Костя, позволь поздравить тебя с пятёркой! (очень пафосно звучит подобное поздравление с пятёркой, неуместны в данном случае слова «дорогой ты мой, глубокоуважаемый приятель») – Костя, поздравляю тебя с пятёркой! Исправьте высказывания, употребив приемлемые с точки зрения речевого этикета слова и выражения.
